Home Office quer dizer: escritório em casa.
Assunto bastante atual e eu gostaria de falar um pouquinho sobre esse modelo de trabalho que vem ganhando força devido ao isolamento social provocado pela pandemia do coronavírus.
Porém, antes vou traçar o cenário que está levando o Home Office a ser a onda do momento.
Bem, dificilmente uma empresa, ou qualquer cidadão, em seus planejamentos estratégicos de negócios, conseguiria prever o que estamos vivendo hoje.
A pandemia provocada pelo coronavírus supera qualquer crise que já tenhamos visto. E, ainda pior, vem acompanhada de uma crise econômica sem precedentes.
Estamos no ápice do isolamento social e, fora o pessoal de saúde que vem trabalhando ainda mais, e ainda, com novas contratações para o setor, as demais áreas, ou estão praticamente paralisadas, ou com seus efetivos reduzidos.
Diante deste cenário, a tecnologia digital, que para alguns, era vista como ameaça, agora, para a maioria das pessoas e empresas, vem sendo a salvação dos negócios.
O Home Office e a Tecnologia
A tecnologia digital vem oferecendo soluções fundamentais para este momento tão difícil. Por exemplo:
No comércio em geral, e cada um do seu jeito, adesão total à entrega em domicílio. Pois, é a única forma possível para não parar totalmente.
O comércio de alimento, praticamente, invadiu os aplicativos de entregas. E, nem mesmo os grandes varejistas abrem mão deste recurso. Tudo para que o isolamento social seja possível e permita as pessoas se manterem.
Lojas de departamentos, drogarias, vestuários, entre outros, nunca venderam tanto pela internet. Comportamento que vem beneficiando, consideravelmente, entregadores, instituições e operadoras de cartão de crédito.
Já as demais empresas, se viram obrigadas a ceder ao modelo Home Office para gestores e funcionários. Visto que, muitos empresários nem podiam ouvir falar neste modelo de trabalho, acreditando que perderiam muito em produtividade.
No entanto, o que se vê são as pessoas trabalhando de casa e, em muitos casos, com aumento, significativo, na produtividade.
O número de reuniões on-line cresceu, exponencialmente, não somente para as reuniões de trabalho, mas também para encontros virtuais entre familiares e amigos, com direito a jogos e brincadeiras, são aulas ao vivo de conteúdos diversos que vão, desde aulas escolares e universitárias, à meditação, e até de dança. E por mais estranho que possa parecer, as pessoas estão se encontrando para um café virtual. Acredite!
Aliás, os aplicativos de atividades físicas estão repletos de novos usuários assíduos.
Bem, já percebemos que o Home Office veio para ficar e se consolidar como modelo de trabalho viável, confiável e eficiente.
Então, para contribuir com a permanência deste modelo no mercado, quero tratar de pontos importantes que todos deveriam saber e ter atenção especial. Sejam, para profissionais autônomos, empresários, gestores ou funcionários.
Profissionais Liberais e Autônomos
Essa é a classe que mais está familiarizada com este modelo de trabalho, afinal, ao escolherem trabalhar por conta própria, escolheram também executar grande parte do trabalho nas dependências do lar. Por vezes, em um pequeno escritório individual, consultório, ou ainda, compartilhando espaços em Coworking.
Certamente, é um grupo de profissionais que tem muito a ensinar sobre o que é Home Office, o que funciona, ou não, neste modelo de trabalho.
Contudo, se você está começando agora nesta jornada, é bom dar atenção aos itens abaixo.
Funcionários
Este grupo de trabalhadores, cujo modelo se tornou uma grande novidade, acompanhada de curiosidade e desafio, viram suas rotinas diárias mudarem da noite para o dia.
Grupo acostumado a acordar cedo, se vestir e usar o transporte público para ir ao trabalho, que agora, se depara com mais alguns minutos de sono antes de trabalhar e que, muitas vezes, nem tira o pijama.
Entretanto, o trabalho em Home Office exige um alto grau de disciplina, que é a palavra-chave para que a produtividade, no mínimo, permaneça a mesma alcançada na empresa.
Digo mínimo, porque, com mais tempo de sono, menos atraso e estresse do transporte e mais tempo de trabalho efetivo, entende-se que a produtividade deveria aumentar.
Portanto, segue algumas dicas e sugestões importantes para esse grupo.
- Trabalhar remotamente exige confiança
dos gestores e empregadores e, como se sabe, confiança a gente conquista com
posturas assertivas e alto grau de profissionalismo. - É ótimo que se possa dormir mais,
porém, acordar poucos minutos antes do horário do início do trabalho pode ser
desastroso, pois, o nosso corpo precisa entrar no ritmo do trabalho. Condição
que, normalmente, é alcançada quando acordamos mais cedo, tomamos banho, colocamos
uma roupa, tomamos um ótimo café da manhã e saímos para trabalhar. Ao chegar à
empresa, seu corpo já está alerta para o trabalho. - Tirar o pijama o vestir uma roupa
adequada tem efeito psicológico importante. É sinal que as horas de descanso
terminaram e chegou a hora de trabalhar. - Seja rigoroso consigo mesmo quanto
aos seus horários de entrada, almoço e saída. Não é porque não tem ninguém
olhando que você pode abreviar o tempo de trabalho. Foco nas atividades e metas
do dia. - Trabalhar em casa pode enganar a
família toda, pois, os demais membros da família irão achar que podem
interromper o seu trabalho a qualquer hora com qualquer assunto, doméstico ou
não. É aconselhável avisar a todos que você está trabalhando e não pode ser
interrompido. - Deixe claro também, que para o
horário de almoço deve prevalecer o definido pela empresa e não estar sujeito à
flexibilidade de horário imposto pelas relações familiares. - Em suma, não se comporte de maneira
que não faria no ambiente da empresa.
Empresários e Gestores
Para os empresários e gestores, ficam valendo cada um dos itens relacionados anteriormente, e ainda, mais alguns. Vejamos:
O trabalho dos gestores será redobrado e exige maior atenção. Pois, remotamente, os gestores devem cumprir com as suas atividades normais, além de cumprir uma difícil tarefa. A de monitorar o trabalho da sua equipe à distância. Mas, como fazer isso?
- É preciso fornecer toda infraestrutura necessária ao funcionário para que ele possa, de forma efetiva, exercer suas atividades normais no ambiente residencial. Inclui-se: computador, telefone com linha, acesso à internet/Wi-Fi, acesso às respectivas informações e bases de dados necessários à prática das atividades. Além de qualquer outro material que seja imprescindível.
- Crie um canal eficiente de comunicação, seja por aplicativos de mensagens instantâneas, ou mesmo, por telefone.
- O gestor deve se mostrar presente e acessível a todo e qualquer momento para o funcionário.
- Execute breves reuniões diárias pela manhã, e/ou ao final do período, para que você possa se inteirar sobre o dia de trabalho dos membros da equipe. Além de poder atribuir novas atividades e para ouvir o seu funcionário sobre tudo o que ele considera importante transmitir.
- Os gestores precisam monitorar o desempenho da equipe constantemente. Portanto, desenvolva indicadores que possibilite medir, à distância, a produtividade da equipe.
- Dê feedback, regulares a equipe. É de extrema importância que cada membro da equipe se sinta próximo e pertencente ao negócio da empresa, mesmo que remotamente.
Trabalhar em Home Office não são férias. Desta forma, a atenção ao trabalho de qualquer membro da equipe deve ser redobrada. Pois, as tentações de relaxamento serão muitas e frequentes.
O seu compromisso e postura profissional serão testadas e colocadas à prova a todo instante.
No entanto, se você e a sua equipe superarem todos os obstáculos, estejam certos que ganharão muito em conhecimento e experiência.
Todos irão ganhar! Você, a empresa, os fornecedores, os clientes e a economia.
Por fim, sigo unindo conhecimento e simplicidade.
